اليوم: 13 مارس، 2024
ما هو معدل العائد على الاستثمار – ROI وكيف يمكن تحسينه
التسويق
ما هو معدل العائد على الاستثمار – ROI وكيف يمكن تحسينه
معدل العائد على الاستثمار (ROI) هو مقياس مالي يُستخدم لتقييم فعالية الاستثمار والعوائد التي يحققها. يُعرف معدل العائد على الاستثمار عمومًا بأنه النسبة المئوية للعائد المتحقق من الاستثمار مقارنةً بتكلفته الأصلية. تعتبر العلاقة بين معدل العائد على الاستثمار والتسويق أمرًا حيويًا لأي شركة أو منظمة. حيث يمكن لجهود التسويق أن تؤثر بشكل مباشر على معدل العائد على الاستثمار بطرق عدة…
ما هي رحلة العميل وعلاقتها بالتسويق Customer Journey
التسويق
ما هي رحلة العميل وعلاقتها بالتسويق Customer Journey
رحلة العميل، أو ما يُعرف بـ “Customer Journey”، تشير إلى المسار الذي يقطعه العميل منذ لحظة بداية اهتمامه بمنتج أو خدمة معينة وحتى إتمام عملية الشراء والتفاعل مع العلامة التجارية بعد البيع. تتألف رحلة العميل من عدة مراحل مترابطة، وكل مرحلة تمثل نقطة تفاعلية يمكن للعميل فيها أن يتفاعل مع العلامة التجارية بطرق مختلفة. عندما يتعلق الأمر بالتسويق، فإن…
ماهو الجمهور المستهدف – Target Audience وكيفية الوصول إليه
التسويق
ماهو الجمهور المستهدف – Target Audience وكيفية الوصول إليه
في عالم التسويق الحديث والإعلام الرقمي، يعد فهم الجمهور المستهدف أحد أهم العناصر الأساسية لنجاح أي حملة أو استراتيجية. الجمهور المستهدف هو مجموعة من الأفراد الذين توجه إليهم رسائل وأهداف معينة بناءً على اهتماماتهم، واحتياجاتهم، وسلوكياتهم. يعتبر تحديد الجمهور المستهدف خطوة حيوية تساعد الشركات والمؤسسات على توجيه جهودها بفعالية، مما يساهم في تحقيق أهدافها بكفاءة أعلى. في هذا المقال، سنستعرض…