معرفة كل شئ عن رؤية الشركة – Vision Statement
رؤية الشركة هي عبارة عن تصوّر مستقبلي طموح وواضح يعكس ما تتطلع إليه الشركة وما تهدف إليه في الطويل الأمد. إنها تعبر عن الغاية والاتجاه العام الذي ترغب الشركة في تحقيقه، وتوفر إطاراً لاتخاذ القرارات وتوجيه الجهود نحو الأهداف المحددة.
تكون رؤية الشركة عادة ملهمة وشاملة، وتحمل معنى عميقاً يحفّز الفريق ويوجهه نحو تحقيق أهداف مشتركة. من خلال وضع رؤية واضحة، يمكن للشركة تحفيز الموظفين والعملاء والشركاء والمستثمرين، وكذلك توجيه جهودها لتحقيق التطور والنجاح.
جدول المحتويات
ما المقصود بـ Vision؟
في سياق الأعمال، يشير مصطلح “الرؤية” (Vision) إلى تصوّر مستقبلي طموح وواضح يصف الحالة المرغوبة التي تسعى إليها المؤسسة أو الشركة في المدى البعيد. إنها عبارة عن تصوّر يوضح الوجهة المرغوبة التي يسعى الفريق أو المؤسسة لتحقيقها في المستقبل.
تكون الرؤية عادة ملهمة وطموحة، وتساعد في توجيه الجهود واتخاذ القرارات بما يتماشى مع تحقيق الأهداف الكبيرة للشركة. إذا كانت البيانات الرئيسية (المهمة) توضح الغرض الأساسي لوجود الشركة، فإن الرؤية تتخذ الأمور إلى مستوى أعلى، حيث تصف الشركة كيف ترى نفسها في المستقبل وما تسعى لتحقيقه.
على سبيل المثال، قد تكون رؤية شركة تكنولوجيا الرؤية لعام 2030 هي “توفير تكنولوجيا مبتكرة للعالم تساهم في تحسين جودة حياة الناس وتطوير المجتمعات على مستوى العالم”. هذه الرؤية تصف لماذا تقوم الشركة بعملها، وتوجه جهودها نحو تحقيق تأثير إيجابي على المجتمع والعالم بشكل عام
ما هي رؤية الشركة
رؤية الشركة تمثل التصوّر المستقبلي الذي تسعى إليه الشركة في المدى البعيد، وتصف الحالة المرغوبة التي تهدف الشركة لتحقيقها في المستقبل. يعتبر وضع رؤية واضحة وملهمة أمرًا حاسمًا لأي شركة لأنها توجه جهود الفريق وتحدد الاتجاه الذي يجب أن تسلكه الشركة لتحقيق أهدافها الاستراتيجية.
يتكون تصوّر الرؤية عادةً من جوانب مختلفة، منها:
الوصف المستقبلي
توضح الرؤية كيف ترى الشركة نفسها في المستقبل وما هي النجاحات التي تسعى لتحقيقها.
التأثير المجتمعي
تعبر الرؤية عن التأثير الإيجابي الذي تسعى الشركة لتحقيقه على المجتمع والعالم.
الابتكار والتطوير
تشجع الرؤية على التفكير المبتكر والتطور المستمر لتلبية احتياجات العملاء وتجاوز توقعاتهم.
الاستدامة والمسؤولية
تعكس الرؤية التزام الشركة بالاستدامة والمسؤولية الاجتماعية والبيئية.
التميز التنافسي
تحدد الرؤية كيفية تحقيق التميز التنافسي والابتكار في سوقها المحددة.
مثال على رؤية الشركة يمكن أن يكون: “أن نكون الشركة الرائدة عالميا في توفير حلول التكنولوجيا الذكية والمستدامة التي تحسن نوعية الحياة للأفراد والمجتمعات في جميع أنحاء العالم”.
Vision Statement
Vision Statement هو بيان يصف التصوّر المستقبلي الذي تسعى إليه الشركة أو المؤسسة في المدى البعيد. يعكس هذا البيان الحالة المرغوبة التي تهدف الشركة لتحقيقها في المستقبل، ويوفر إطارًا لتوجيه الجهود واتخاذ القرارات الاستراتيجية. يجب أن يكون Vision Statement ملهمًا وطموحًا، ويعبر عن القيم والأهداف الرئيسية للشركة.
تعتبر Vision Statement جزءًا أساسيًا من استراتيجية الشركة، ويتمثل دورها في توجيه السلوكيات وتحفيز الفريق لتحقيق الأهداف الطموحة التي تنبعث من الرؤية. وعادة ما يتم تصوير Vision Statement بشكل قصير وموجز، لكنه يحمل معاني عميقة وواضحة تلهم وتوجه أفراد المنظمة.
اقراء المزيد عن ما هو التسويق الطنان Buzz Marketing وأهميتة في التسويق
الفرق بين الرؤية (Vision )والرسالة (Mission)
الرؤية (Vision) والرسالة (Mission) هما عنصران أساسيان في استراتيجية الشركة، وعلى الرغم من أنهما قد يتم الخلط بينهما في بعض الأحيان، إلا أن لكل منهما دور مميز في توجيه الشركة وتحديد هدفها العام. إليك الفرق بينهما:
الرسالة
الرسالة هي بيان يصف الغرض الرئيسي لوجود الشركة والسبب وراء تأسيسها.
تعبر الرسالة عن دور الشركة ومسؤوليتها في المجتمع وتوضح لماذا تقدم المنتجات أو الخدمات التي تقدمها.
تركز الرسالة على الحاجة التي تحاول الشركة تلبيتها والمشكلة التي تسعى لحلها.
الرؤية
الرؤية هي تصوّر مستقبلي طموح يصف الحالة المرغوبة التي ترغب الشركة في تحقيقها في المدى البعيد.
تعبر الرؤية عن كيفية ترى الشركة نفسها في المستقبل وما تطمح لتحقيقه.
توفر الرؤية إطارًا لتوجيه الجهود واتخاذ القرارات لتحقيق الأهداف الكبيرة للشركة.
لتبسيط الفرق بينهما، يمكن التفكير في الرسالة كالجذور التاريخية والأسباب وراء وجود الشركة، بينما تعتبر الرؤية كالغرض الأعلى والوجهة المستقبلية التي تسعى الشركة لتحقيقها.
ما هي أهمية الرسالة والرؤية؟
الرسالة والرؤية لهما أهمية كبيرة في استراتيجية الشركة وتوجيه عملها، وتأتي أهميتهما من عدة جوانب:
تحديد الهوية والتفرد
تساعد الرسالة والرؤية في تحديد هوية الشركة وما تقدمه من قيم وخدمات فريدة. تساعد في تمييزها عن منافسيها وتبرز ما يميزها في السوق.
توجيه الجهود
توفر الرسالة والرؤية إطارًا لتوجيه جهود الشركة وتحديد الأولويات. تسهم في توجيه استراتيجيات النمو وتحديد الخطط الطويلة الأجل.
تحفيز الفريق
تعمل الرسالة والرؤية كمصدر للإلهام والتحفيز لأفراد الفريق، حيث يتمثل لهم الغرض والهدف النهائي لعملهم.
جذب العملاء والشركاء
تساعد الرسالة والرؤية في جذب عملاء جدد وشركاء تجاريين يتماشون مع قيم وأهداف الشركة.
توجيه الاستثمارات
تعمل الرسالة والرؤية كدليل للاستثمارات المستقبلية، حيث يتم توجيه الموارد المالية والبشرية نحو تحقيق الأهداف الاستراتيجية الطموحة.
باختصار، تساهم الرسالة والرؤية في تعزيز التوجه الاستراتيجي للشركة وتعزيز قدرتها على تحقيق النجاح والنمو المستدام في السوق.
ما هي عناصر رؤية الشركة؟
عناصر رؤية الشركة تشمل عدة جوانب تعكس التصوّر المستقبلي الذي تهدف الشركة لتحقيقه في المدى البعيد. إليك أهم العناصر التي يتكون منها رؤية الشركة:
الوصف المستقبلي
يصف كيف ترى الشركة نفسها في المستقبل، وما هي النجاحات التي تسعى لتحقيقها. يتضمن هذا الجانب الصورة المثالية التي تتخيلها الشركة لنفسها بعد تحقيق أهدافها الكبرى.
التأثير المجتمعي
تعبر الرؤية عن التأثير الإيجابي الذي تسعى الشركة لتحقيقه على المجتمع والعالم. تتضمن هذه العنصر مدى التزام الشركة بالمسؤولية الاجتماعية والبيئية.
الابتكار والتطوير
تعكس الرؤية التزام الشركة بالابتكار والتطوير المستمر لتلبية احتياجات العملاء وتجاوز توقعاتهم. توضح هذه العنصر الاستعداد للتغيير والتطور لتحقيق التميز التنافسي.
الاستدامة والنمو الاقتصادي
تعبر الرؤية عن الرغبة في تحقيق الاستدامة البيئية والاقتصادية، بالإضافة إلى تحقيق النمو الاقتصادي للشركة وزيادة قيمتها للمساهمين.
التميز التنافسي
تحدد الرؤية كيفية تحقيق التميز التنافسي والابتكار في سوقها المحددة، وكيفية بناء ميزة تنافسية مستدامة تجعلها تبرز بين المنافسين.
هذه العناصر تشكل جوانب متكاملة في رؤية الشركة، وتعمل معًا على توجيه الجهود وتحديد الاتجاه الاستراتيجي للشركة لتحقيق النجاح والنمو في المستقبل.
ما الفرق بين الرؤية و الاستراتيجية؟
الرؤية (Vision) والاستراتيجية (Strategy) هما مفاهيم مترابطة ولكن لهما تركيز وأهداف مختلفة.
إليك الفرق بينهما:
الرؤية
الرؤية تمثل التصوّر المستقبلي الذي تسعى الشركة لتحقيقه في المدى البعيد.
تصف الرؤية الحالة المرغوبة التي ترغب الشركة في تحقيقها في المستقبل والوجهة التي تسعى للوصول إليها.
تعكس الرؤية الهدف النهائي والأمثل الذي يسعى الفريق لتحقيقه.
الاستراتيجية
الاستراتيجية هي الطريقة التي تخطط بها الشركة لتحقيق رؤيتها.
تحدد الاستراتيجية الأهداف الرئيسية والخطط والتكتيكات التي ستساعد في تحقيق الرؤية على المدى القصير والمتوسط.
تشمل الاستراتيجية خطوات محددة وخطط عمل تعتمد على تحليل البيئة الخارجية والداخلية وتوجه الشركة وقدراتها.
بشكل عام، يمكن القول إن الرؤية هي الهدف النهائي الذي تسعى الشركة لتحقيقه، بينما الاستراتيجية هي الطريقة التي ستتبعها لتحقيق هذا الهدف النهائي.
كيف يتم تطوير الرؤية والرسالة؟
تطوير الرؤية والرسالة يتطلب عملية شاملة تشمل الاستكشاف والتفكير الإبداعي والتواصل مع أعضاء الفريق وأصحاب المصلحة. إليك خطوات عامة لتطوير الرؤية والرسالة:
تقييم الوضع الحالي
قبل بدء عملية تطوير الرؤية والرسالة، يجب على الشركة تقييم الوضع الحالي وفهم القواعد والتحديات التي تواجهها.
الاستكشاف والتحليل
تشمل هذه الخطوة جمع المعلومات والبيانات حول الشركة والسوق والعملاء والمنافسين والاتجاهات الصناعية، وتحليلها بعمق لاستخلاص الأفكار والتوجهات الرئيسية.
ورش العمل والمناقشات
يتم تنظيم جلسات عمل وورش عمل تفاعلية مع فريق القيادة وأعضاء الشركة لمناقشة الرؤية والرسالة المقترحة، وجمع الافكار والملاحظات من الجميع.
تحديد القيم والمبادئ
يجب على الشركة تحديد القيم والمبادئ التي ترغب في أن تتماشى معها الرؤية والرسالة، وتعكس هويتها ومبادئها الأساسية.
صياغة الرؤية والرسالة
بناءً على الاستكشاف والتحليل وورش العمل، يتم صياغة الرؤية والرسالة بشكل واضح وملهم وقابل للتفسير.
تواصل الرؤية والرسالة
بعد صياغتها، يجب على الشركة تواصل الرؤية والرسالة بفعالية مع جميع أعضاء الفريق وأصحاب المصلحة لضمان فهمهم وتبنيهم لها.
تقييم وتحديث الرؤية والرسالة
يجب أن تكون الرؤية والرسالة عملية مرنة وقابلة للتطوير، لذلك ينبغي على الشركة تقييمها بانتظام وتحديثها حسب التغيرات في السوق والبيئة الداخلية والخارجية.
ما هي اهم عناصر تحديد رؤية الشركة؟
عند تحديد رؤية الشركة، يجب تجنب بعض الأخطاء التي قد تؤثر سلبًا على عملية تطوير الرؤية وتحقيق الأهداف الاستراتيجية. إليك بعض النقاط التي يجب تجنبها:
عدم التحديق في المستقبل بشكل واقعي
يجب أن تكون الرؤية طموحة وملهمة، ولكن ينبغي أن تكون أيضًا واقعية وممكنة من الناحية العملية. عدم الالتفات إلى الواقعية قد يؤدي إلى وضع أهداف لا يمكن تحقيقها.
التضارب مع القيم والمبادئ الأساسية للشركة
يجب أن تكون الرؤية متماشية مع القيم والمبادئ الأساسية للشركة. عدم الالتفات إلى هذه القيم قد يؤدي إلى تباين بين الرؤية والثقافة التنظيمية.
عدم تضمين توجهات واضحة
يجب أن توفر الرؤية توجهات واضحة ومحددة حول الاتجاه الذي تريد الشركة أن تسلكه في المستقبل. عدم توضيح هذه التوجهات قد يؤدي إلى عدم وضوح الرؤية والتباسها.
تجنب التهميش لآراء أعضاء الفريق
من المهم أن يشارك أعضاء الفريق في عملية تحديد الرؤية. عدم الاستماع إلى آرائهم وتجاهل مساهماتهم قد يؤدي إلى عدم ارتياح وتشتت داخلي.
عدم التغاضي عن التحليل الجيد للسوق والمنافسين
يجب أن تستند الرؤية إلى تحليل متأنٍ للسوق والمنافسين وتوقعات التطورات المستقبلية. تجاهل هذا التحليل قد يؤدي إلى وضع رؤية غير واقعية أو غير مناسبة للبيئة التنافسية.
اقراء المزيد ما هو تطوير السوق Market Development
ما هي اهم النقاط التي يجب تجنبها عند تحديد رؤية الشركة؟
عند تحديد رؤية الشركة، يجب تجنب بعض الأخطاء التي قد تؤثر سلبًا على عملية تطوير الرؤية وتحقيق الأهداف الاستراتيجية. إليك بعض النقاط التي يجب تجنبها:
عدم التحديق في المستقبل بشكل واقعي
يجب أن تكون الرؤية طموحة وملهمة، ولكن ينبغي أن تكون أيضًا واقعية وممكنة من الناحية العملية. عدم الالتفات إلى الواقعية قد يؤدي إلى وضع أهداف لا يمكن تحقيقها.
التضارب مع القيم والمبادئ الأساسية للشركة
يجب أن تكون الرؤية متماشية مع القيم والمبادئ الأساسية للشركة. عدم الالتفات إلى هذه القيم قد يؤدي إلى تباين بين الرؤية والثقافة التنظيمية.
عدم تضمين توجهات واضحة
يجب أن توفر الرؤية توجهات واضحة ومحددة حول الاتجاه الذي تريد الشركة أن تسلكه في المستقبل. عدم توضيح هذه التوجهات قد يؤدي إلى عدم وضوح الرؤية والتباسها.
تجنب التهميش لآراء أعضاء الفريق
من المهم أن يشارك أعضاء الفريق في عملية تحديد الرؤية. عدم الاستماع إلى آرائهم وتجاهل مساهماتهم قد يؤدي إلى عدم ارتياح وتشتت داخلي.
عدم التغاضي عن التحليل الجيد للسوق والمنافسين
يجب أن تستند الرؤية إلى تحليل متأنٍ للسوق والمنافسين وتوقعات التطورات المستقبلية. تجاهل هذا التحليل قد يؤدي إلى وضع رؤية غير واقعية أو غير مناسبة للبيئة التنافسية.
تعرف أكثر المزيد إليك كل شئ التسويق الوردي Pink Marketing
ما هو استخدام بيان رؤية الشركة وكيف تستخدمه
بيان رؤية الشركة هو أداة استراتيجية قوية تساعد على توجيه الشركة نحو تحقيق أهدافها الطويلة الأمد وتحديد الاتجاه الذي ترغب في السير عليه. إليك بعض الاستخدامات الرئيسية لبيان رؤية الشركة:
توجيه القرارات والتخطيط الاستراتيجي
يستخدم بيان رؤية الشركة كإطار عام لاتخاذ القرارات الاستراتيجية وتحديد الأولويات. يعمل كدليل للتخطيط الاستراتيجي وتوجيه استثمارات الشركة وتوجيه الجهود نحو تحقيق الأهداف المحددة.
تحفيز الفريق
يستخدم بيان رؤية الشركة لتحفيز وتوجيه الفريق نحو تحقيق أهداف الشركة. يعمل كمصدر للإلهام والتحفيز للموظفين، حيث يمكنهم رؤية الهدف النهائي والمساهمة في تحقيقه.
جذب العملاء والشركاء
يستخدم بيان رؤية الشركة كأداة لجذب العملاء والشركاء الذين يتماشون مع قيم الشركة ويشاركونها الرؤية. يعمل كوعد للعملاء والشركاء بالتزام الشركة بتحقيق أهدافها وتوفير القيمة المضافة لهم.
توجيه الاتجاه الاستراتيجي
يستخدم بيان رؤية الشركة لتحديد الاتجاه الاستراتيجي العام للشركة وتوجيه النمو والتوسع والتطور في المستقبل.
بناء الثقة والمصداقية
يستخدم بيان رؤية الشركة كوسيلة لبناء الثقة والمصداقية لدى العملاء والمستثمرين وأطراف العلاقة الأخرى، حيث يعكس التزام الشركة بأهدافها وقيمها.
باختصار، يستخدم بيان رؤية الشركة كأداة استراتيجية رئيسية لتوجيه الشركة نحو تحقيق أهدافها وبناء مستقبل مزدهر ومستدام.
اقراء المزيد عن إليك كل شئ عن سيكولوجية الألوان في التسويق
امثلة ملهمه علي رؤيا شركات كبيرة
عند تحديد رؤية الشركة، من الضروري تجنب بعض الأخطاء التي قد تؤثر سلبًا على صياغة الرؤية وتحقيقها. إليك بعض النقاط التي يجب تجنبها:
التضارب مع القيم والمبادئ الأساسية
يجب أن تتماشى رؤية الشركة مع قيمها ومبادئها الأساسية. عدم الالتفات إلى هذه القيم يمكن أن يؤدي إلى انخراط الشركة في مسار غير ملائم لثقافتها وهويتها.
عدم توضيح التوجهات والأهداف
يجب أن تحتوي الرؤية على توجهات وأهداف محددة وواضحة للشركة. عدم توضيح هذه النقاط يمكن أن يؤدي إلى عدم فهم الجميع للرؤية وتباين الأفكار حول الهدف النهائي.
التحديق في المستقبل بشكل غير واقعي
يجب أن تكون الرؤية طموحة ولكن واقعية في نفس الوقت. عدم التوازن بين الطموح والواقعية قد يؤدي إلى وضع أهداف لا يمكن تحقيقها بسهولة أو بالمعنى الكامل.
تجاهل التحليل الاستراتيجي
يجب أن يقوم القرار الرئيسي في تحديد الرؤية على أساس تحليل شامل للسوق والمنافسين والاتجاهات الصناعية. تجاهل هذه العناصر يمكن أن يؤدي إلى تحديد رؤية غير ملائمة للبيئة التنافسية.
عدم مشاركة أعضاء الفريق
يجب أن تكون عملية تحديد الرؤية شاملة وشاركة لأعضاء الفريق الرئيسيين. عدم مشاركتهم يمكن أن يؤدي إلى عدم اعتماد الرؤية وتباين الفهم للهدف والتوجه.
إليك الآن بعض الأمثلة الملهمة لرؤى الشركات الكبيرة:
شركة Google: “To organize the world’s information and make it universally accessible and useful.”
شركة Tesla: “To accelerate the world’s transition to sustainable energy.”
شركة Amazon: “To be Earth’s most customer-centric company, where customers can find and discover anything they might want to buy online.”
شركة Apple: “To bring the best user experience to its customers through its innovative hardware, software, and services.”
شركة Microsoft: “To empower every person and every organization on the planet to achieve more.”
هذه الرؤى تعكس التزامات هذه الشركات وتحدد اتجاهاتها وأهدافها الرئيسية بطريقة ملهمة وواضحة.
هل يمكن أن تتغير بيانات الرؤية للشركة؟
نعم، يمكن لبيان رؤية الشركة أن يتغير مع مرور الوقت. الرؤية لا تعتبر شيئًا ثابتًا بل هي مرنة ويمكن تعديلها بناءً على تغيرات البيئة التنافسية وتطورات السوق والظروف الداخلية والخارجية الأخرى التي تؤثر على الشركة.
هناك عدة عوامل قد تستدعي تغيير بيان رؤية الشركة، منها:
تغيرات في السوق
إذا ظهرت تحولات جديدة في سوق الشركة أو في سلوكيات العملاء أو في متطلبات الصناعة، قد يكون من الضروري تحديث بيان رؤية الشركة لضمان استمرار توافقها مع الواقع الجديد.
تحديث الاستراتيجية
إذا قامت الشركة بتغيير استراتيجيتها أو توجهاتها الأساسية، قد يتعين تحديث بيان رؤية الشركة ليعكس هذه التغييرات الجديدة.
التطورات الداخلية
قد تنشأ تغيرات داخلية في الشركة مثل تغييرات في القيادة العليا أو في هيكل التنظيم أو في الثقافة الشركاتية، مما يستدعي أحيانًا تعديل بيان رؤية الشركة لتعكس هذه التحولات.
التغيرات في التكنولوجيا
يمكن أن تؤثر التطورات التكنولوجية السريعة على عمل الشركة واستراتيجيتها، مما قد يستدعي تغيير بيان رؤية الشركة لضمان مواكبتها للتكنولوجيا الجديدة والتطورات في الصناعة.
باختصار، بيان رؤية الشركة يجب أن يكون مرنًا وقابلًا للتغيير ليتماشى مع التطورات في البيئة الخارجية والظروف الداخلية للشركة ولضمان استمرارية نجاحها وتنافسيتها في السوق.
المصادر