اكتشف أسرار العملية التسويقيةMarketing Process

اكتشف أسرار العملية التسويقيةMarketing Process، في عصرنا الرقمي المتسارع، يبدو أن مشهد التسويق يتغير باستمرار. من وسائل التواصل الاجتماعي إلى إنشاء المحتوى وتطوير مواقع الويب، لذلك قد تشعر بالإرهاق لمحاولة مواكبة أحدث صيحات التسويق، ولكن الحقيقة هي أن جوهر التسويق يظل إلى حد كبير كما هو حتى مع تطور القنوات والوسائط بسرعة، فإن المبادئ الأساسية تظل ثابتة لا تتغير.

لا يزال هدفك الأساسي هو تعريف علامتك التجارية، ثم تحديد جمهورك المستهدف، ومن ثم إنشاء استراتيجية تسويقية فعالة ، وإذا لم يكن لديك عملية تسويقية واضحة، أو حتى عملية بحث تسويقية منظمة، فلا داعي للقلق، خذ نفسًا عميقًا وابدأ في رسم خطة عمل تسويقية تناسب عملك، كما تؤثر العملية التسويقيةMarketing Process على جميع جوانب العمل، بدءا من استراتيجية التسعير ووصولا الي استراتيجية العلامة التجارية ثم انتهاء باستراتيجية دخول السوق، وعلى الرغم من أنها قد تبدو معقدة للوهلة الأولى، إلا أنها عملية ممكنة تمامًا حتى لو لم تكن قد قمت بها من قبل.

وباختصار، لا ترهق نفسك بملاحقة كل اتجاه جديد او ترند يظهر بخصوص التسويق او العملية التسويقيةMarketing Process، وركز على فهم الأساسيات وبناء عملية تسويقية قوية تناسب عملك بشكل فريد، وهذه هي افضل طريقة لتحقيق الفعالية والنجاح على المدى الطويل.

ما هو تعريف العملية التسويقيةMarketing Process

ببساطة، العملية التسويقيةMarketing Process هي خريطة طريق تساعد شركتك على تحقيق أهدافها التسويقية، إنها تشمل جميع الخطوات التي تتخذها، بدءًا من تحليل السوق وتحديد جمهورك المستهدف، وصولًا إلى تطوير استراتيجية فعالة للتواصل معهم وتحويلهم إلى عملاء.

فكر في الأمر على هذا النحو: تخيل أنك تريد استضافة حفلة رائعة، ولن تقتحم فقط منزل جيرانك وتأمل أن يظهر الناس بدلاً من ذلك، ستخطط مسبقًا وستحدد نوع الحفلة التي تريدها، من ستدعوه، وما نوع الطعام والشراب الذي ستقدمه، عملية التسويق تشبه إلى حد كبير التخطيط لحفلة ناجحة.

الغرض الرئيسي من عملية التسويق هو تعريف العملاء المحتملين بشركتك وبناء هوية علامتك التجارية، حيث يساعد هذا في جذب انتباههم وإقناعهم بأن منتجاتك أو خدماتك هي الأفضل لتلبية احتياجاتهم، وعلى الرغم من وجود اختلافات بين الشركات والمجالات المختلفة، تتبع معظم عمليات التسويق نفس المراحل الأربع الأساسية:

1. تعريف العلامة التجارية: من أنت وماذا تمثله؟
2. إنشاء ملف تعريف للعملاء: من هو جمهورك المستهدف وما الذي يبحث عنه؟
3. تطوير استراتيجية: كيف ستصل إلى جمهورك المستهدف وتحقق أهدافك؟
4. تقييم وتعديل الاستراتيجية: هل تنجح استراتيجيتك؟ كيف يمكنك تحسينها؟

باتباع هذه الخطوات الأربع، يمكنك بناء عملية تسويقية قوية تساعد شركتك على النمو والازدهار.

لمزيد من المعلومات عن التسويق يمكنك الانتقال الي (قسم التسويق والمبيعات)

الخطوة الأولى: اكتشف هوية علامتك التجارية الفريدة

إن أول خطوة من خطوات العملية التسويقيةMarketing Process هي تحديد هوية علامتك التجارية بشكل واضح ومميز، ولا يكفي فقط أن تقول “نحن نقدم منتجات أو خدمات”، بل يجب أن تتعمق أكثر وتوضح القيمة الفريدة التي تقدمها لعملائك والمشكلة التي تساعدهم على حلها.

وبدلاً من استخدام عبارات عامة ومبتذلة مثل “نحن نقدم خدمات تقنية المعلومات”، كن أكثر تحديدًا ووضوحًا فعلى سبيل المثال، يمكنك القول: “نحمي الشركات الصغيرة والمتوسطة من الهجمات الإلكترونية التي يمكن أن تؤدي إلى خسائر مالية كبيرة، وذلك بسعر مناسب”.

بالإضافة إلى ذلك، من المهم أن تضع بيان يحدد رؤية شركتك وما الذي يجعلها مميزة عن المنافسين، فعلى سبيل المثال نجحت شركة Tesla في ترسيخ علامتها التجارية من خلال التركيز على السيارات الكهربائية الصديقة للبيئة والمصممة بأسلوب عصري، بدلاً من التركيز فقط على السعر، وتذكر أن تحديد هوية علامتك التجارية بشكل صحيح يساعدك على جذب العملاء المناسبين الذين يتبنون قيمك ويتفاعلون مع رسالتك التسويقية بشكل أفضل.